近日,央行營(yíng)業(yè)管理部公布行政處罰信息,對(duì)隨行付支付有限公司及兩名相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,共處罰金621萬(wàn)元。此外,該公司現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)“還到”問(wèn)題重重,被指綜合費(fèi)率超過(guò)年化36%、存在不合理催收等。
根據(jù)罰單信息顯示,隨行付支付有限公司違反了四項(xiàng)規(guī)定,包含未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)、未按規(guī)定保存客戶身份資料和交易記錄、未按照規(guī)定報(bào)送可疑交易報(bào)告、與身份不明的客戶進(jìn)行交易或者為客戶開立匿名賬戶、假名賬戶等。隨行付支付有限公司及兩名相關(guān)責(zé)任人被處罰,共處罰金621萬(wàn)元。
在21CN聚投訴網(wǎng)站上,有用戶投訴隨行付為非法機(jī)構(gòu)“真寶機(jī)構(gòu)”非法提供資金通道,涉嫌洗錢。為明確央行處罰隨行付是否包括此案例,記者向隨行付發(fā)送了采訪函并致電該公司客服,客服稱已轉(zhuǎn)達(dá)至公關(guān)部,截至發(fā)稿前,未收到任何回復(fù)。
此外,有多個(gè)案例投訴隨行付現(xiàn)金貸產(chǎn)品“還到”利率畸高。據(jù)投訴人稱,他在還到借了8600元,分6個(gè)月還款,第一期還2035元,剩余5期還1625元。據(jù)此計(jì)算,6個(gè)月的利息為1575元,綜合年化利率為36.62%。
2017年12月1日印發(fā)并實(shí)施的《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》規(guī)定:各類機(jī)構(gòu)以利率和各種費(fèi)用形式對(duì)借款人收取的綜合資金成本應(yīng)符合最高人民法院關(guān)于民間借貸利率的規(guī)定,禁止發(fā)放或撮合違反法律有關(guān)利率規(guī)定的貸款。各類機(jī)構(gòu)向借款人收取的綜合資金成本應(yīng)統(tǒng)一折算為年化形式。
記者給隨行付的采訪函中提問(wèn)該公司“對(duì)自身產(chǎn)品未向用戶展示綜合年化費(fèi)率怎么看、對(duì)綜合費(fèi)率超過(guò)現(xiàn)金貸規(guī)定紅線怎么看”,截止發(fā)稿前未收到回應(yīng)。
有投訴人表示,因“還到”利率畸高,他想提前結(jié)清還款以減免后續(xù)剩余利息及服務(wù)費(fèi),與“還到”工作人員溝通后遭到了拒絕。
值得關(guān)注的是,不以現(xiàn)金貸為主營(yíng)業(yè)務(wù)的隨行付支付有限公司同樣存在嚴(yán)重的不合理催收行為。有投訴人稱“還到”催收人員爆通訊錄,導(dǎo)致親友受到嚴(yán)重騷擾。(記者 楊暢)
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