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QQ號注銷功能昨日下線 騰訊回應優(yōu)化體驗后再上線

  近日騰訊上線了QQ注銷功能。用戶可以前往“設置-幫助-基礎功能-QQ賬號如何注銷-點擊此處”或“通過手機客戶端掃描指定二維 ...

  近日騰訊上線了QQ注銷功能。用戶可以前往“設置-幫助-基礎功能-QQ賬號如何注銷-點擊此處”或“通過手機客戶端掃描指定二維碼”,按照提示填寫相關信息,提交QQ號碼注銷申請,等待客服審核。審核通過后,QQ號即被注銷。

  需要注意的是,賬號一經(jīng)回收,賬號里面的所有資料都會被清空,包括但不限于Q點Q幣、財付通余額、理財產(chǎn)品和其他虛擬財產(chǎn)等,同時也將終止QQ賬號相關的服務協(xié)議。

  不過筆者發(fā)現(xiàn)這一功能,昨天起就被下線了,對此騰訊官方回應,這是QQ團隊對QQ賬號注銷功能進行了灰度測試,收集到了參與用戶對該功能的許多反饋。為了給用戶更好的使用體驗,我們在3月21日暫時下線了該功能,將在進一步優(yōu)化體驗后,再次上線。

  根據(jù)工信部2018年年初公布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)中規(guī)定:“電信業(yè)務經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務后,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務?!苯窈?,不止QQ號,幾乎所有網(wǎng)站、APP的賬號均可注銷。

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