"移動支付已經參與到了我們消費生活中的方方面面,無論是吃穿住行還是休閑娛樂,在條件允許的情況下,我都會選擇移動支付。"北京市民褚冬雪表示,在一年前,她根本不會想到移動支付會如此"成氣候",可如今,出門不用帶錢包,只要拿一部手機,就能滿足她的消費需求。
隨著移動支付版圖的不斷擴大,一場圍繞用戶錢包的鏖戰(zhàn)已經打響。
特別是今年以來,移動支付方式滲透生活消費圈的腳步逐步加快,從最開始的超市主戰(zhàn)場,到如今的大眾餐飲企業(yè)、黃金珠寶店、美容產品零售、快遞服務行業(yè)等,都成了移動支付的"新陣地"。
作為互聯(lián)網時代的產物,移動支付方式靈活,受到不同行業(yè)的追捧。但是放眼望去,大到購物中心、大型商場,小到便利店、社區(qū)小賣部,一個個黑色的小盒子仍赫然擺在收銀臺上,也就是說,還有很多消費者使用刷卡消費。刷卡支付從不被信任到慢慢被接受,POS機改變了一種支付習慣,如今,移動支付則以更人性化的支付手段逐漸替代實體錢包。
的確如此,移動支付方式已經讓很多人的生活方式發(fā)生改變。支付方式的每一次飛躍,都對加速資金流動、優(yōu)化資源配置、滿足公眾支付需求產生了革命性的影響。剛剛發(fā)布的第36次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告數(shù)據就顯示,2015年上半年,移動互聯(lián)網技術和應用在中國普及率持續(xù)提高,各類新型應用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,手機支付、手機網購、手機旅行預訂用戶規(guī)模分別達到2.76億、2.70億和1.68億,半年度增長率分別為26.9%、14.5%和25.0%,可見,移動支付的攻勢驚人。
而據國際市場調研機構IDC預測,2017年全球移動支付交易額將達到1萬億美元,而這個數(shù)字在今年還不到5億美元。
在移動支付時代,紡織服裝業(yè)又該如何進場?
實際上,紡織服裝對移動支付的使用早已進入商用領域,對于紡服企業(yè)來說,上線移動支付能夠有效降低終端成本。比如以微信支付、支付寶為代表,就有美特斯邦威、森馬、佐丹奴等品牌已紛紛與其開展移動支付合作。而未來幾年,互聯(lián)網支付將保持較高增長,跨界融合趨勢將為紡織服裝移動支付實現(xiàn)全方位的提升。
有數(shù)據顯示,在互聯(lián)網支付中,等待時間超過5秒就會有27%的客戶流失,"以人為本"的理念在新興支付形式的發(fā)展中得到了越來越充分的體現(xiàn),而紡織服裝業(yè)參與到移動支付實則是一種必然。
今后,隨著智能終端占有率的持續(xù)加大,移動支付市場空間將更為廣闊。當然,支付只是手段,背后的大數(shù)據才是移動支付真正的價值所在。對于紡織服裝企業(yè)來說,將線上支付和線下銷售結合,一方面可以推廣自己的支付平臺,另一方面則可以提升客單量,并通過線上消費轉化為企業(yè)的可持續(xù)客戶資源,同時自發(fā)成為品牌的傳播者,這才是O2O的本質,也是移動支付與企業(yè)間一種雙贏的選擇。
像家紡品牌羅萊,在今年天貓啟動的年中大促活動中,羅萊家紡就發(fā)放了500萬支付寶紅包引流消費,據悉,羅萊家紡今年電商銷售目標同比增長50%左右。另一家紡品牌富安娜規(guī)劃2015年電商銷售收入增20%~30%,夢潔家紡今年的電商銷售目標則是破2億元。
對此,業(yè)內人士指出,電商促銷活動已常態(tài)化,線上增速也將趨于平穩(wěn),而移動端流量爭奪也將伴隨著移動支付時代的全面到來而日趨激烈。