工行安康分行銀行卡專業(yè)贏得旺季營(yíng)銷第一階段“開門紅”
自2019年11月旺季營(yíng)銷活動(dòng)開展以來,工行安康分行銀行卡專業(yè)搶抓營(yíng)銷時(shí)機(jī),拓市場(chǎng)、挖潛力,截至2019年末,該行旺季第一階段信用卡客戶數(shù)、分期付款投放、e支付商戶拓展等三項(xiàng)指標(biāo),均超額完成目標(biāo)任務(wù),爭(zhēng)得旺季營(yíng)銷第一階段開門紅。
安康分行堅(jiān)持線上線下一體化,多渠道持續(xù)推進(jìn)信用卡拓戶工作,一是積極開展“愛購(gòu)新客禮”、“綁工銀信用卡·享云閃付鉅惠”等專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),不斷擴(kuò)大工行信用卡品牌市場(chǎng)影響力;二是借助線上渠道,動(dòng)員全行員工積極參與、推廣“碼上薦”,加大獲客效率;三是以“一日一戶信用卡”營(yíng)銷活動(dòng)開展為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)存量?jī)?yōu)質(zhì)客群的營(yíng)銷力度,提升優(yōu)質(zhì)客戶信用卡滲透率;四是定期下發(fā)營(yíng)銷指引,做好營(yíng)銷支持保障,同時(shí)做好日常指標(biāo)通報(bào),提高活動(dòng)頻率,加快獲客調(diào)查和存量卡啟用引導(dǎo),有效促進(jìn)信用卡獲客活客。截至2019年末,該行新增信用卡客戶數(shù)超萬戶,超額完成了旺季營(yíng)銷第一階段任務(wù)。
安康分行堅(jiān)持將分期付款作為信用卡業(yè)務(wù)創(chuàng)收增效的核心板塊,抓住“幸福分期”同業(yè)最低優(yōu)惠利率的優(yōu)勢(shì),搶占先機(jī),借助“融e借”白名單的授信模式,加強(qiáng)對(duì)幸福分期業(yè)務(wù)的宣傳、推廣,不僅利用參加行外活動(dòng)的機(jī)會(huì)向潛在客群滲透,同時(shí)各支行也積極聯(lián)合開展職場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),多措并舉促進(jìn)分期業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。截至2019年末,該行旺季營(yíng)銷第一階段分期付款累計(jì)投放金額超億元,旺季營(yíng)銷任務(wù)完成率排名全省第一。
安康分行將商戶收單作為存貸業(yè)務(wù)“問路石”和聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷的“敲門磚”,充分利用投產(chǎn)后商戶線上申請(qǐng)更加便捷的優(yōu)勢(shì),迅速推廣;銀行卡中心加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期下發(fā)不動(dòng)戶及待促活清單,引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)全面營(yíng)銷;對(duì)普通商戶加強(qiáng)二維碼、智能POS的促活使用,提升商戶活躍;各支行在POS的日常巡檢和維護(hù)工作中,積極宣傳推廣e客行小程序,引導(dǎo)工行商戶加入e客行計(jì)劃,提高收銀員覆蓋率,有效提升收單交易額。截至2019年末,該行旺季營(yíng)銷第一階段新增POS商戶任務(wù)完成率全省排名第一,活躍e支付商戶排名全省第三。
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