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POS之家

電子煙的蒙眼狂奔

電子煙主要有兩個消費群體:一是年輕人群,第二就是高凈值人群

本文來自微信公眾號:叁里河(ID:Sanlihe1)

在不足10平方厘米的地方,無數(shù)玩家涌進(jìn)來,跑馬圈地。尼古丁易成癮。不過,更讓人上癮的是,“機(jī)會”。

一、新東西

干不下去了。

吳明(化名)決定收手,陸續(xù)關(guān)掉他的電子煙店鋪。每個門店,算上員工成本,多是每個月幾千元的虧損。從上海到北京,總共40多家門店,合起來的虧損讓他吃不消了。

早在2014年,有朋友送了他一個電子煙,大煙霧能玩出很多花樣。這讓他產(chǎn)生了興趣,于是聯(lián)系代工廠,開出線下門店。

2017年開始,傳統(tǒng)電子煙行業(yè)遭遇了一場大崩盤。在吳明不曾接觸的另一個空間,電子煙卻突然迎來了一場大繁榮。

尼古丁鹽發(fā)明,漏油問題也因為技術(shù)突破得到了很大程度上的解決,從2017年開始,小煙盛行。另一款加熱不燃燒型的日本電子煙IQOS也在國內(nèi)市場偷偷火爆起來。

據(jù)《華爾街日報》報道,寶路香煙制造商奧馳亞將斥資約128億美元,收購Juul電子煙35%的股份,Juul的估值達(dá)到380億美金,兩個創(chuàng)始人將成為這個行業(yè)首批身價10億美金的富豪。

誰將成為中國的Juul?一個巨大的機(jī)會擺在眼前,一大群人入場了。

進(jìn)口芯片、簡單替換的煙彈,再加上一個漂亮的外殼......小煙,這個吳明看不上的小東西,構(gòu)成了2019年第一個“創(chuàng)業(yè)風(fēng)口”。

原本,電子煙代表著亞文化,那時候的電子煙被稱作大煙。大煙門檻高,要手動注入煙油,一支煙桿的價格近千元。

在吳明的門店里,店員多是年輕的電子煙玩家,舉著花臂,對買家愛答不理,用戶體驗非常之糟糕。“可要是換了普通店員,就像賣精油一樣,沒味道?!?/p>

在網(wǎng)絡(luò)上,微商們就像吳明說的,像推銷精油那樣推銷著各個品牌的電子煙,多種口味、洋氣、可以幫你戒煙,話術(shù)一致。

電子煙換了一副時尚可親的面目,不再是朋克們的專屬,在互聯(lián)網(wǎng)、金融、媒體等等圈子里流行開來。

吳明發(fā)現(xiàn),身邊的人都開始抽上電子煙了。

朋友圈里,一個做時尚媒體的姑娘,發(fā)了一張靈犀電子煙的照片。她深藍(lán)色啞光長指甲,映在靈犀電鍍的反光里。“有面兒。”姑娘的文案說。她幾乎不抽煙,只在酒吧晃動著威士忌里大冰球的時候,點上一支尼古丁含量極低的細(xì)長女士煙。

而如今吳明再約她,發(fā)現(xiàn)她蹬著高跟鞋搖搖走來,手里還握著那支電子煙,時不時嘬一口,吐出一道煙霧。

所有人都開始抽電子煙了。加熱不燃燒的日本品牌電子煙IQOS首先流行開來,再往后,公司里的年輕人,也都時不時掏出一個U盤一樣的精致小物,周圍彌漫著淡淡的果香水汽。

中國傳媒大學(xué)特許與專賣商品研究中心副主任郭曉漁說表示,電子煙主要有兩個消費群體:一是年輕人群,第二就是高凈值人群。

電子煙一夜之間成了新時髦。在電子煙的廣告里,連《地球最后的夜晚》演員黃覺,也抽上了電子煙,廣大文藝青年們沒有理由不效仿。

“大部分人說潮流,其實跟潮流一點關(guān)系都沒有?!眳敲髡f。也有一些新生電子煙品牌來找吳明做線下店的合作,吳明統(tǒng)統(tǒng)拒絕了:“活不過三年。”

“他們幾乎都會死。”而在邱懿武眼里,“在互聯(lián)網(wǎng)的打法下,必定要被淘汰的?!鼻褴参湟欢仁莿?chuàng)業(yè)明星,做過智能電單車。在媒體報道里,這個準(zhǔn)90后的年輕人,就是典型的互聯(lián)網(wǎng)原住民。

2018年下半年,他創(chuàng)辦了自己的電子煙品牌— —Wel鯨魚輕煙。輕煙,用來指代一次性小煙。“我們開創(chuàng)了一個名字,給了電子煙一個新的定位。”

在他看來,這是一種全新的東西,而“互聯(lián)網(wǎng)人”,最擅長的就是撒網(wǎng)捕捉新事物。這一切都讓吳明不痛快。他上網(wǎng)買了一個幾十元的電子煙看個究竟,發(fā)現(xiàn)上面的油漬都沒擦干凈,聞到一股很重的工廠機(jī)油的味道。

二、低門檻

吳明在關(guān)掉門店之前,去了一趟深圳,小煙自然也席卷了這里。

吳明發(fā)現(xiàn),不少十多個人的小工廠,買上一套流水線,就可以開始生產(chǎn)了。整個華強(qiáng)北為了迎接越來越多的國內(nèi)訂單,各類工廠,無論原先做的是智能手機(jī)還是點煙器,都開始引入了電子煙的流水線。

“與其說生產(chǎn),不如說攢?!眳敲髡f,“像極了當(dāng)年攢智能手機(jī)。”

深圳的電子煙供應(yīng)鏈已經(jīng)非常成熟。全球90%左右的蒸汽電子煙產(chǎn)品及配件產(chǎn)自深圳。

“我們做過硬件的,電子煙看一眼就能做了。”一直在做VR創(chuàng)業(yè)的吳震決定做電子煙,他專程去深圳調(diào)查一番。

他看到,大大小小的電子煙廠集中在深圳寶安區(qū)的沙井和松崗兩個街道。不像其他硬件,為了這些新生的電子煙品牌,華強(qiáng)北已經(jīng)努力把門檻降到最低。

選擇了深圳一家上市公司的工廠代工,派駐了兩個人盯著流水線,吳震開工了。

在做VR眼鏡時,吳震和四五十個員工就天天呆在工廠里,處理層出不窮的問題。六個月后,吳震的產(chǎn)品沐氪電子煙就完成了從設(shè)計到量產(chǎn),“這就是深圳速度”。

邱懿武用的時間更短,他沿用了原本接觸過的電池供應(yīng)商、外殼供應(yīng)商、電子供應(yīng)商。這些供應(yīng)商中大多早就有電子煙的業(yè)務(wù)。只花了三個月,鯨魚輕煙面市了?!艾F(xiàn)在我花在供應(yīng)鏈上的精力,大概只有以前的五十分之一?!鼻褴参湔f。

吳明介紹,芯片通常是進(jìn)口的,其他配件也可以通過采購?fù)瓿?。不少作坊只需要完成組裝。所有工作就是“小量研發(fā),大量組裝”。

他去過一個只有十來個人的裝配車間,刺鼻的機(jī)油味和工人手上的油污,竟然讓他想起《我不是藥神》里,那個被煙霧裹住的印度藥廠。

三、大機(jī)會

邱懿武終于等到了一個機(jī)會,他額頭蓋著厚厚的劉海,架著一副黑框眼鏡,依然是當(dāng)年那個準(zhǔn)90后創(chuàng)業(yè)明星的模樣。

那時候的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),做硬件是顯學(xué),賽道里處處是鮮衣怒馬。

2013年,浙江大學(xué)工業(yè)設(shè)計出生的邱懿武選擇了電動單車。云造,一時間風(fēng)頭正勁。他操著一口缺少翹舌音的南方普通話,大大咧咧登上了各種媒體平臺,自有一股生猛的勁頭。

只是,消費市場并沒有資本市場這么熱鬧。智能硬件以后,是共享單車、共享充電寶、社區(qū)團(tuán)購,熱點一個接著一個過去了。風(fēng)口密集出現(xiàn)的日子也過去了,智能硬件突然不再吃香。

光環(huán)退下,邱懿武經(jīng)歷過一些艱難歲月。云馬X1曾經(jīng)陷入抄襲危機(jī),因為產(chǎn)品回款慢,他一度還不上代工廠近千萬的尾款。

邱懿武需要“復(fù)購高、需求量大”的產(chǎn)品。

從2018年下半年開始,電子煙這個詞兒從各種渠道鉆到了邱懿武耳朵里。有原先做區(qū)塊鏈的創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)而做電子煙,來找邱懿武為他們做工業(yè)設(shè)計,也有投資人找來,希望他能夠再創(chuàng)業(yè)做電子煙,甚至還有中東的土豪找到他,希望合作一款電子煙。

邱懿武去Juul的供應(yīng)鏈企業(yè)調(diào)研,被巨大的出貨量震驚了。電子煙?這不就是他尋找的復(fù)購高、需求量大的產(chǎn)品么?邱懿武不抽煙,卻也被電子煙的魔力吸引了。

“這是一款年輕的產(chǎn)品?!鼻褴参湎矚g年輕,這個詞兒,就像當(dāng)年智能電單車,年輕。

他的顧問說得直接:“難道你不干,人家就不抽煙了?”有報告顯示,電子煙煙油中剔除了卷煙中主要的有害物質(zhì)焦油、一氧化碳、反射性物質(zhì)等,避免了抽卷煙對身體造成的部分危害。

這讓邱懿武打消了道德顧慮。

創(chuàng)業(yè)五年,云馬,總共完成了一個億的銷售額。而邱懿武給Wel鯨魚輕煙定下的銷售目標(biāo),是今年一年完成四到五億。

回想起當(dāng)年那個埋頭云馬的設(shè)計細(xì)節(jié),被供應(yīng)鏈折騰得焦頭爛額的自己,邱懿武想明白了,那個自己更像一個產(chǎn)品經(jīng)理,而現(xiàn)在,他需要迅速蛻掉生澀,“像個做企業(yè)的”。

數(shù)據(jù)顯示,2016年中國電子煙市場規(guī)模大約為32億人民幣,占世界電子煙市場份額6%,而中國煙民中電子煙滲透率低于1%,市場空間巨大。

行業(yè)毛利也極高,上海一家投資公司的合伙人張建(化名)介紹,小煙的成本不超過50元,電子煙行業(yè)的毛利可能在80%以上。

“這樣的機(jī)會不太多了?!睆埥ㄕf,“肯定要進(jìn)去拼一下,尤其是那些走投無路的創(chuàng)業(yè)者?!?/p>

錘子二號人物朱蕭木做了FLOW;Uber退出市場后,曾經(jīng)的負(fù)責(zé)人汪瑩做了RELX;同道大叔創(chuàng)始人蔡躍棟和黃太吉創(chuàng)始人赫暢也離開了原本的營生,轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子煙市場。

WeMedia董事長李巖、同道大叔董事長章晉源、軍武次位面創(chuàng)始人曾航、視覺志創(chuàng)始人沙小皮,創(chuàng)辦了靈犀LINX電子煙。

“現(xiàn)在還談不上市場競爭,還在跑馬圈地,你自己的用戶五十萬、一百萬,就足夠自己的公司很好地生存了,復(fù)購率很高?!鼻褴参湔f。

這依然是一個螞蟻市場,沒有巨頭。對創(chuàng)業(yè)者來說,只要入場,就有機(jī)會。

“我其實就是看中現(xiàn)金流。”創(chuàng)業(yè)之處,吳震做VR頭盔的研發(fā),在行業(yè)內(nèi)小有名氣。然而VR的爆發(fā)遲遲不來,吳震轉(zhuǎn)變了方向,從頭盔硬件,轉(zhuǎn)向針對兒童市場的內(nèi)容定制。他說:“現(xiàn)在將將盈虧平衡吧?!?/p>

吳震相信VR是必然趨勢,但技術(shù)發(fā)展依然是最首要的限制因素?!敖粌赡陜?nèi),看不到虛擬現(xiàn)實的爆發(fā)?!惫救藬?shù)從最高峰的一百多人,變成現(xiàn)在的還剩四十多人。他需要堅持下去。

電子煙無疑成了最好的選擇。吳震組建了四、五人的團(tuán)隊,自己負(fù)責(zé),花了六個月時間,推出了沐氪電子煙。

“我當(dāng)成生意來做,不需要融資,啟動資金低,回報率還不錯?!彼f道。

四、喇叭的戰(zhàn)爭

王峰(化名)在2018年末迅速組建了一支十個人左右的電子煙推銷團(tuán)隊,專門負(fù)責(zé)通過微信推銷電子煙。

他擁有當(dāng)?shù)刈畲蟮奈⑿帕髁抗荆?018年,通過廣點通,低成本獲取了大批男性粉絲。這幾百萬男性粉絲握在手里,王峰一直苦惱著?!跋啾扰苑劢z生命周期長,男性用戶變現(xiàn)渠道比較窄。”除了黑廣告,張峰只能依靠一些知識付費變現(xiàn),十分不得勁。

王峰是個利落的商人,做新媒體之前,他在傳統(tǒng)行業(yè)做采購,他堅信費盡人力財力拉攏了用戶,“不賺錢難道做公益?”

終于,賺錢的機(jī)會來了。電子煙突然興起,王峰猛然發(fā)現(xiàn),男粉變現(xiàn)的機(jī)會終于來了。在一系列品牌中,他選中了那個曾經(jīng)有過私交的創(chuàng)始人?!斑@個行業(yè)交情第一?!蓖醴逋低嫡f,“交情意味著合作穩(wěn)定可靠,比產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)先級更高?!?/strong>

通過介紹電子煙的公眾號文章吸引人,在文章中植入銷售的個人微信進(jìn)行推銷,業(yè)務(wù)漸漸進(jìn)入正軌。

阿剛幾個月前專門從河北老家來到這個城市,加入了這個團(tuán)隊,“來賺錢養(yǎng)老婆”。公司分給他五個微信號,以及一整套話術(shù),用來對接顧客和發(fā)布朋友圈。他每天要接觸百十來個咨詢的顧客,向他們推銷煙桿加煙彈的產(chǎn)品套裝。

“我爸爸就是通過這個戒煙的?!彼麩o數(shù)次這樣告訴用戶。

“微信公號的買路費就是這么高。”老A,做大煙的渠道鋪設(shè)。從他的耳釘、臟辮也能看出來,他本人就是大煙資深玩家。這個東北人似乎比別人多長了一個中指,看不慣很多東西,比如現(xiàn)在小煙高昂的渠道費用。

他透露:“現(xiàn)在微商渠道,通常需要50%的利潤,至少也是30%?!?/p>

而品牌愿意支出這筆渠道費用。在一個電子煙沙龍上,天風(fēng)證券研究所副所長吳立說,電子煙創(chuàng)業(yè)從無到有,可能只需要500萬元。入場幾乎沒有門檻,競爭的焦點就是誰能觸達(dá)更多的用戶。

沒有技術(shù)壁壘,張建看遍了市場上的電子煙產(chǎn)品,無論外觀還是內(nèi)部結(jié)構(gòu),都大同小異?!斑@是資金和營銷驅(qū)動型的行業(yè)?!睆埥ㄕf,“就是用喇叭打仗?!?/p>

邱懿武的策略是把渠道放在了線下,他嘗試與消費場景相結(jié)合,把一次性小煙擺在了酒吧、棋牌室、KTV等場所,構(gòu)建起一個“新的非煙體系銷售網(wǎng)點”。

前幾天,邱懿武在北京出差,每天都能遇上二三十個渠道商。今天一個做化妝品電商的,打電話過來,就問能不能給他做電子煙品牌,他們有很強(qiáng)的社群能力。還有賣電腦內(nèi)存的人、專門給酒吧做SaaS,都希望與鯨魚合作。

目前,鯨魚輕煙的出貨量已經(jīng)達(dá)到幾十萬。

老A發(fā)現(xiàn),這樣的一次性小煙,野蠻生長的速度最快,就連義烏小商品市場,也開始充斥不到二十元的一次性電子小煙,都是工廠直接生產(chǎn)的沒有品牌的產(chǎn)品,成本價也不過十多元。

有朋友告訴他,在四線以下小城鎮(zhèn),甚至一些一次性小煙都擺上了學(xué)校門口的小賣部。原本一支支賣給中學(xué)生的卷煙,現(xiàn)在變成了這些三無的電子煙。

“我們公司最弱的就是營銷?!眳钦饏s放不開手腳。浙大工科畢業(yè),他就一頭扎進(jìn)了虛擬現(xiàn)實領(lǐng)域,專心做技術(shù)鉆研。整個團(tuán)隊幾乎都是像他這樣不善言辭的人?!罢f要解決怎么漏油的技術(shù)問題,大家就很興奮了?!眳钦饑@了口氣,“要討論產(chǎn)品怎么賣,大家就都沒興趣了。”

吳震想做定義產(chǎn)品的事兒,“也許我們強(qiáng)調(diào)品控,未來會有優(yōu)勢”。

只是不知道,行業(yè)會不會給他這個時間。

五、成癮,解癮

“你看當(dāng)年創(chuàng)業(yè)做手機(jī)的,最后做成的,誰不是熱愛手機(jī)的?”老A想不通,這些做電子煙的,有誰熱愛的?曾經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)傳來的那些詞兒頗打動他:工匠精神、熱愛,無人再提。

趨勢,這是另一個深受創(chuàng)業(yè)者喜愛的詞兒。從哥倫布看到土著把煙葉塞到嘴里去嚼,尼古丁這種神奇的東西就開始成為重要的存在,并且一再進(jìn)化,最終演變成了尼古丁鹽,成為電子煙里噴出來的清甜蒸汽。

“趨勢不可逆?!鼻褴参湔f。

靈犀(LINX)創(chuàng)始人章晉源在接受采訪時說:“電子煙作為新消費品,未來會像手機(jī)一樣成為很多人的標(biāo)配?!?/p>

上一個這么賣香煙的還是馬季,宇宙牌香煙:“不買我的煙,你年輕人就搞不了對象?!?/p>

油煙型的小煙,也在年輕人中間頗受歡迎。吳明追問自己的朋友,怎么就抽上電子煙了。姑娘告訴他,換彈方便、充電方便,在室內(nèi)也可以抽,這些都足夠吸引人,而最讓自己欲罷不能的,是獨特的口感。她最愛綠豆沙味,已經(jīng)買過四十多個煙彈。至于選擇哪一款電子煙,就全看顏值了。

張建這個抽了三十年煙的老煙槍,終于在今年年初改抽電子煙了。他嘗試了不少現(xiàn)有的煙油型電子煙,發(fā)現(xiàn)幾乎多多少少都有漏油的問題。有的煙甚至?xí)延臀M(jìn)喉嚨,“感覺跟吸毒一樣”。

在韓國旅行時,張建決定嘗一嘗IQOS,這個加熱不燃燒型電子煙沒有漏油的風(fēng)險,他竟然適應(yīng)了這個口感。一口下去,足夠解癮。于是放棄了多年的卷煙。張建覺得,自己的喉嚨和牙齒清爽多了?!皼]有焦油肯定是好事情?!睆埥ㄕf,“對老煙槍來說,健康的負(fù)罪感一直在的?!?/p>

張建的辦公室依然彌漫著烤煙的味道,他每天都要抽兩包IQOS的煙彈。

他又打開了IQOS,插上煙彈深吸一口:“我終于是把煙戒了。”張建滿意地挑了挑眉毛。

這一切沒有打動老A。

他仍舊沒丟了自己的大煙愛好,繼續(xù)著最傳統(tǒng)的工作,參與電子煙展會,發(fā)現(xiàn)新款,尋找加盟代理商,擺放到各地的電子煙門店里去。

一撥又一撥的人來找他合作創(chuàng)業(yè),告訴他這是快錢。老A知道,那是他們看上了自己的渠道資源。老A拿著朋友送來的樣品擺弄半天,朋友告訴他,一個煙桿、三個煙彈,就可以賣299元。最賺錢就是煙彈,是消耗品,需要長期購買。

老A又忍不住要把中指豎起來了:“Juul才賣一百多,人家還有知識產(chǎn)權(quán),還有品牌溢價呢。”

目前市面上的幾款電子煙,無非只有外觀上的差異,看誰家廣告做得漂亮。和他所做的相比,唯一不傳統(tǒng)的環(huán)節(jié),就是營銷。

“這錢這么好掙?”老A很疑惑。

2018年,煙草行業(yè)的稅收就達(dá)到了一萬億,從煙草行業(yè)漏出來的油水,就足夠電子煙從業(yè)者賺個盆滿缽滿。

“現(xiàn)在大家就會趁著這行業(yè)沒被注意到,跟資本配合,快速占領(lǐng)市場前幾名,等中煙注意到你,就會快速把你收歸國家隊?!崩螦說,“這錢我要掙了,晚上得睡不著。”

然而,哪怕是堅信電子煙比煙草更健康的創(chuàng)業(yè)者,即便沒有道德負(fù)擔(dān),恐怕晚上也睡不好。

灰色地帶一度是電子煙的機(jī)會所在,不是煙草、不是電子產(chǎn)品,也不歸食品藥品監(jiān)管局管理。

創(chuàng)業(yè)者所擁有的,無非就是這么一個時間窗口。

時間窗口又這么短暫。早在2017年,四川中煙的電子煙品牌寬窄功夫就已經(jīng)登陸韓國,云南中煙的MC也在2018年4月進(jìn)入了韓國市場。

國家隊電子煙品牌的回頭一擊就像第二只靴子懸在頭頂?!爸袩焿艛鄳T了,一旦進(jìn)入,不會留下太多生存空間。”張健說。

壞消息還在接連傳來,2019年1月1日,最新修訂的《杭州市公共場所控制吸煙條例》發(fā)布,禁止吸煙場所不僅禁止點燃煙草制品和吸傳統(tǒng)卷煙,也禁止吸電子煙。接著是深圳,也將升級“控?zé)熈睢保瑢㈦娮訜熞布{入控?zé)煼秶?/p>

電子煙滑向國家煙草專賣局的管理范疇,這講意味著生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、銷售渠道、廣告、稅收政策等等的全面管理。

原本高歌猛進(jìn)的資本也靜悄悄放慢了腳步??戳舜蟀肽?,張建終究沒有出手。他坦言,曾經(jīng)的共享單車、共享充電寶,大家都搶著出手。投資人私下都會算計著,還有幾個頂級資本沒有入場。搶到不錯的團(tuán)隊,接下來就是等著頂級資本入場。

這條小心思在電子煙領(lǐng)域不管用了,除了源碼和IDG,紅杉等大型投資機(jī)構(gòu)都按兵不動?!八麄兇蟾怕什粫雸隽??!睆埥ú聹y,“都在觀望,不敢投了。”

3月15日下午5點,朱蕭木在朋友圈說:“朋友們,315今晚,刺激了,從未如此因為一場晚會坐立不安過哈哈哈。”

3個小時后,大家都笑不出來了。整個行業(yè)榜上有名,煙油尼古丁含量標(biāo)注不明、誘導(dǎo)青少年吸煙,都是罪狀。這意味著,主流的目光開始直視這塊草莽之地。

當(dāng)晚,京東就首先下架了平臺上的電子煙。還有小道消息在創(chuàng)業(yè)者之間流傳,電子煙也會被架上廣告鐐銬,至少是不允許再做替煙的宣傳。

電子煙行業(yè)至今唯一致勝的大喇叭,也快被堵上了?