如果決定做一款產(chǎn)品，那么分析一下這個產(chǎn)品所處的行業(yè)及發(fā)展狀況是非常有必要的。我們需要知道這個行業(yè)的具體情況，從而定位我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品所處的行業(yè)在很大程度上決定了產(chǎn)品最終的發(fā)展狀況。
做行業(yè)分析，我們要重點分析下面幾個問題：行業(yè)是朝陽行業(yè)還是夕陽行業(yè)?市場是紅海還是藍海?這個行業(yè)經(jīng)歷了幾次發(fā)展，有哪些重要的轉折點?是否有技術變革的趨勢?有哪些新趨勢能夠帶來行業(yè)變化?
行業(yè)跟蹤畫布
行業(yè)分析的最終目的是對行業(yè)有充分的了解，并能夠對未來的1～3年的大趨勢進行合理預測。為了更加規(guī)范和系統(tǒng)的進行行業(yè)分析，我們引入了行業(yè)跟蹤畫布的概念， 一個完整的行業(yè)分析畫布應該包含以下幾個指標：
a.行業(yè)發(fā)展和變化
b.大的轉折點
c.技術變革帶來的影響
行業(yè)跟蹤畫布有一個橫向的時間軸，時間軸上側的部分，從左往右劃分為幾個發(fā)展階段。時間軸的下側有數(shù)個與時間軸平行的軸線，每個軸線代表不同的外部條件。
下面我們以SNS行業(yè)為例，來講解如何使用行業(yè)跟蹤畫布。
Step1、我們首先要確定時間軸的范圍。我們需要尋找時間軸的起始點，第一個SNS網(wǎng)站是1999年創(chuàng)辦的ChinaRen，所以我們將1999年作為時間軸的起始。
Step2、我們要將1999年至今出現(xiàn)的代表產(chǎn)品放置到時間軸上。并標注主要產(chǎn)品的發(fā)展情況。
Step3、我們將重要的外部條件列舉出來，并在時間軸上標注出主要的變化。
Step4、結合所有條件進行綜合分析，將行業(yè)的發(fā)展劃分成不同的階段。Step5、根據(jù)對外部條件的變化，預測1～3年的行業(yè)發(fā)展情況。
從行業(yè)跟蹤畫布中，我們可以看出SNS在中國經(jīng)歷了四個階段：
1999年～2005年的萌芽期，這個階段的網(wǎng)民規(guī)模只有幾千萬，并且電腦硬件和上網(wǎng)資費貴。只有到2005年底，51.com和校內網(wǎng)的出現(xiàn)，才使行業(yè)出現(xiàn)生機。
2005年～2010年是發(fā)展和爆發(fā)期，這個階段中國網(wǎng)民的數(shù)量快速膨脹、電腦硬件飛速降價、上網(wǎng)資費大幅度下調，校內網(wǎng)在此階段飛速發(fā)展，積累了過億用戶。
2010年～2012年是移動互聯(lián)網(wǎng)時期，從2010年開始iphone和android智能手機出貨量驟增，同時手機上網(wǎng)資費大幅下調，手機網(wǎng)民從1億迅速增長到了4億。移動SNS用戶快速增長。借助移動互聯(lián)網(wǎng)的特質(通話、LBS、Mobile等)，2011年前后推出的米聊、微信、陌陌等都積累了千萬到數(shù)億的用戶。
行業(yè)跟蹤畫布的優(yōu)勢：
行業(yè)跟蹤畫布可以讓我們從隨時從任意一個維度、任意一個橫截面對行業(yè)趨勢進行分析。例如：
從上面可以清晰的看出，隨著iphone和android智能手機的出現(xiàn)，以及手機上網(wǎng)資費的下調，手機網(wǎng)民的規(guī)模在2009年底就開始飛速發(fā)展，2010年進入爆發(fā)期，用戶規(guī)模達到了3億。如果在2010年前后踏入手機互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，是培養(yǎng)用戶和拿投資的最佳時機。
從上圖中還能看到一個趨勢，從2012年開始，手機網(wǎng)民的規(guī)模已經(jīng)與PC網(wǎng)民規(guī)模差不多，加之“云”概念的流行，對于很多產(chǎn)品來說打通多平臺的無縫服務已經(jīng)是當務之急。
另外，與桌面電腦相比，手機的最大特點是移動性，所以當2009年出現(xiàn)LBS(Location Based
Services)時，我們就能夠意識到LBS將會對一些產(chǎn)品(例如地圖)帶來革命性的變化。而很多其他產(chǎn)品也可以借助LBS優(yōu)化自己的服務體驗。
總結：互聯(lián)網(wǎng)上有大量對行業(yè)進行預測的文章，甚至有些內容的觀點充滿了矛盾。使用行業(yè)跟蹤畫布能讓我們能夠對大方向進行清晰的把握。在完成行業(yè)分析后，緊接著我們要結合我們要做的產(chǎn)品進行競爭產(chǎn)品的分析。
競品分析
競品分析是指分析與你形成競爭關系的產(chǎn)品，學習其優(yōu)勢以彌補自身產(chǎn)品的不足。要想做成功一款產(chǎn)品，深入的競品分析是必須要做的功課。競品分析主要有以下幾個作用：
1. 向行業(yè)標桿學習：
對于一款新產(chǎn)品來說，如果行業(yè)內有成熟的產(chǎn)品，對這款產(chǎn)品進行充分的解構是研究行業(yè)、產(chǎn)品最方便的捷徑。
2. 從側面了解用戶需求：
除了直接研究用戶外，對競爭對手進行跟蹤分析能夠讓我們從另一個維度了解用戶需求，是我們做出更加合理的決策。
3. 對行業(yè)發(fā)展進行分析，準確給自己進行定位：
例如，如果我們的產(chǎn)品有100萬用戶，我們的幾個競爭對手也是100萬用戶，說明整個行業(yè)還在培養(yǎng)用戶的時期。如果最近半年，我們的產(chǎn)品用戶從100萬上升到了1000萬，而競爭對手也是同樣情況，說明整個行業(yè)處于爆發(fā)期，是行業(yè)的爆發(fā)帶動了用戶的增長。如果我們的產(chǎn)品有100萬用戶，但是我們的某一個競爭對手達到千萬甚至上億的用戶，說明行業(yè)已經(jīng)過了用戶培養(yǎng)期，而我們的產(chǎn)品已經(jīng)遠遠落后了。
競品分析的誤區(qū)
1. 只對產(chǎn)生直接競爭的產(chǎn)品進行分析：
分析我們在競品分析時往往陷入一個誤區(qū)，即只對與我們形成直接競爭(與我們形態(tài)相同)的產(chǎn)品進行分析，而不關注間接形成競爭關系的對手。
我有一個做電子支付的朋友，他們公司準備開發(fā)一款利用手機進行電子支付的產(chǎn)品。他們的應用需要配合一個硬件刷卡器才能使用。當他們他們做競品分析時，認為他們的產(chǎn)品從價格、尺寸、速度等各方面均優(yōu)于的產(chǎn)品。所以認為市場和用戶反響會很好。我不知道他們的產(chǎn)品最終是否能夠成功，不過他們在競品分析時犯了一個錯誤——沒有對潛在的競爭對手進行分析。
首先，使用他們的產(chǎn)品需要有智能手機，需要能連接上網(wǎng)絡，需要安裝相應的app，需要去購買配套的硬件。而他們的目標人群是能夠熟練使用互聯(lián)網(wǎng)的年輕人——這些人進行轉賬行為一般是為了進行網(wǎng)絡購物——而習慣網(wǎng)絡購物的人，一般都有支付寶賬號。對于這些人來說，使用支付寶進行轉賬更加方便也更加安全。
他們在進行競品分析時，應該將傳統(tǒng)的支付、網(wǎng)絡支付、手機支付作為潛在競爭對手納入競品分析體系，因為實質上他們是與這幾種支付方式搶奪用戶，而不僅僅是與同類的拉卡拉進行競爭。
2. 只進行簡單的功能指標分析：
在進行競爭產(chǎn)品分析時，經(jīng)常容易走入一個誤區(qū)，過于關注功能對比，到最后就成了“別人有的我們一定要有”，大家互相借鑒(抄襲)，一旦有一個產(chǎn)品加入了新功能，其他產(chǎn)品就都一窩蜂似的加上同樣的功能——最后產(chǎn)品脫離用戶需求，變的越來越臃腫。我們經(jīng)常能聽到類似的對話：
研發(fā)人員：我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ舆@個功能?
產(chǎn)品經(jīng)理：別的產(chǎn)品都有這個功能，所以我們也要有!
對產(chǎn)品人員來說，我們是在做產(chǎn)品，但是對用戶來說，他們是使用我們提供的服務。他們在乎的是誰提供的服務更到位，能更好的滿足他們的需求，而不是誰的功能最多。我們做競品分析，更多的為了了解同類產(chǎn)品的情況，至于我們自己的產(chǎn)品應該是怎樣的，還是要以用戶需求為準——圍繞用戶目標和行為進行產(chǎn)品設計。
3. 切片式的競品分析 :
競品分析畫布
為了更好的進行動態(tài)的、全面的競品分析，我們引入了“競品分析畫布”的概念：競品分析畫布可以看作是行業(yè)分析畫布的細化和延伸。競品分析畫布是從一個顆粒度更小的視角去分析各個競品的情況。一個完整的競品分析畫布應該包含以下幾個指標：
1. 外部變化：
在競品分析畫布中只呈現(xiàn)最重要的趨勢，詳細的行業(yè)狀況一般會使用“行業(yè)跟蹤畫布”進行單獨的呈現(xiàn)。
2. 直接競品的情況：
直接競品的功能變化、版本更新情況。
3. 間接競品的情況：
間接競品的功能變化、版本變化更新情況。做競品分析，除了盯著直接競爭對手看之外，還要關注一些間接產(chǎn)品，因為很有可能你的產(chǎn)品是在與其他類型的產(chǎn)品搶占用戶。
對每一個競爭產(chǎn)品，都要分析以下幾個方面：
功能變化：
每次版本更新的時間以及每次版本更新帶來的功能變化。
用戶數(shù)量：
用戶的數(shù)量變化，用戶的活躍情況。
體驗變化：
每次版本更新所帶來的體驗變化。
用戶滿意程度的變化：
用戶對每一次版本更新的主觀滿意程度的變化。
不同的時期，大家對功能和體驗的預期是不一樣的，如2000年前后，有彩屏手機，大家就非常滿意;2007年前后，諾基亞的塞班智能機是大家追求的對象;2007年，iphone發(fā)布后，iphone手機成了大家的追求——這也是為什么競品分析畫布更有價值的原因，他可以讓你從宏觀到微觀都有一個整體的概念。
功能重要性的的變化：
在整個產(chǎn)品中每個功能的重要性的變化情況。
在上網(wǎng)資費貴的時候，誰能更節(jié)省流量，誰就更獲得用戶青睞。很有可能你的產(chǎn)品整體體驗低于同類產(chǎn)品，但是能大幅節(jié)省力量，用戶就會選擇你的產(chǎn)品。但是一旦上網(wǎng)資費大幅下調，用戶對流量不太在意時，可能用戶會轉而選擇UI更加美觀的產(chǎn)品。
競品分析畫布的使用：
當競品分析畫布繪制好后，我們可以直觀的直觀的查看任意一款產(chǎn)品的發(fā)展情況，也可以以任意時間點為橫斷面，對多個競爭產(chǎn)品進行對比分析。要盡可能的將競品分析畫布貼到一個顯眼的地方，以便于隨時隨地對競爭產(chǎn)品進行分析。
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