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不再花216個(gè)小時(shí)數(shù)錢 澳人付費(fèi)“數(shù)字化”

“我們要打破大家的錯(cuò)誤認(rèn)知,那就是收錢是沒有成本的?!必?fù)責(zé)Square在澳洲業(yè)務(wù)的Ben Pfisterer說。(圖/《時(shí)代報(bào)》)

【澳洲網(wǎng)了劉田9月18日編譯報(bào)道】隨著智能手機(jī)和移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,手機(jī)支付已經(jīng)變得越來越普遍,不少人出門不再帶著錢包或者卡包,而是只需要帶一部智能手機(jī)就可以完成大部分的支付行為。根據(jù)美國移動支付公司Square17日公布的數(shù)據(jù)顯示,非接觸卡技術(shù)是澳洲人更青睞的支付方式,其中51%的澳洲消費(fèi)者都使用這種辦法,而在此前,澳洲中小企業(yè)每年要浪費(fèi)216個(gè)小時(shí)來數(shù)錢和存錢。

非接觸卡技術(shù)成支付方式主流

《悉尼晨鋒報(bào)》17日報(bào)道,根據(jù)Square對1044名澳洲消費(fèi)者和400家中小型企業(yè)的調(diào)查顯示,目前使用非接觸卡技術(shù)進(jìn)行支付的方式在澳洲越來越流行,使用現(xiàn)金購買商品的人正在減少,其中有24%的受訪者表示他們會使用非接觸卡技術(shù)進(jìn)行支付,而使用信用卡或者借記卡購買商品的人占22%。

不過使用手機(jī)錢包比如蘋果的Apple Pay還不流行,只有2%的受訪者表示他們更愿意用這種支付方式。

但隨著非接觸卡技術(shù)的發(fā)展,銀行卡發(fā)行商卻因此付出高昂的代價(jià)。

根據(jù)澳洲零售業(yè)協(xié)會(Australian Retailers Association)的預(yù)測,人們使用萬事達(dá)卡的PayPass和Visa的PayWave支付方式會讓零售商每年額外花費(fèi)5億元(澳元,下同)。雖然刷卡支付有成本,但Square研究也強(qiáng)調(diào),用現(xiàn)金支付也是有一定成本的。

研究發(fā)現(xiàn),澳洲中小企業(yè)每年要浪費(fèi)216個(gè)小時(shí)(約29個(gè)工作日)數(shù)錢和存錢?!拔覀円蚱拼蠹业腻e(cuò)誤認(rèn)知,那就是收錢是沒有成本的?!必?fù)責(zé)Square在澳洲業(yè)務(wù)的Ben Pfisterer說。

非現(xiàn)金支付加快支付速度

在澳洲經(jīng)營咖啡生意的亞裔男子加爾文·梁(Calvin Leung,音譯)就表示,自己更希望顧客使用非現(xiàn)金的方式支付。

“收取現(xiàn)金也是有一定成本的,比如工作人員要花一個(gè)小時(shí)去數(shù)硬幣、和存硬幣。我希望他們能集中精力制作最好的咖啡,而不用擔(dān)心找錢的事情,這種支付方式就是一場變革。” 加爾文·梁說。

他表示,目前來自己店里消費(fèi)的大部分客戶都會選擇數(shù)字化的支付方式?!皼]有人再會找散錢了,雖然我們也接受現(xiàn)金支付,但是沒有人使用這種方式了,收銀員接觸到的現(xiàn)金變少了,收銀速度也變快了,也不用找零了?!?加爾文·梁說。

報(bào)道稱,加爾文·梁的咖啡店鋪發(fā)展得很快,從5名員工發(fā)展到50名員工,而營業(yè)額也從去年的40萬元發(fā)展到今年的200萬元。企業(yè)的發(fā)展也伴隨著消費(fèi)者支付方式的重大改變。

據(jù)悉,10多年前,加爾文·梁在堪培拉開設(shè)了他的第一家店,當(dāng)時(shí)大多數(shù)人都使用現(xiàn)金支付,只有不到5%的人使用銀行卡付錢。但是現(xiàn)在情況大不相同,他說:“現(xiàn)在70%的客戶都是用卡支付,這是我很愿意看到的?!?/p>