成就電商銷量神話 抖音廣告精準(zhǔn)引流

有這樣一個(gè)擁有著湖綠色眼睛的嘟嘟嘴小女孩，她身上仿佛散發(fā)著神奇的魔力。

玩具，從來(lái)都不只是孩子們的專利，潮流玩具更加不是。

潮流玩具，簡(jiǎn)稱潮玩，又被叫做藝術(shù)玩具(Art Toy)、設(shè)計(jì)師玩具(Designer Toy)，最早起源于香港，是由上世紀(jì)末香港設(shè)計(jì)師Michael Lau開(kāi)創(chuàng)的藝術(shù)風(fēng)格，在玩具雕塑上融入設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家的理念設(shè)計(jì)制作而成，這些玩具通常是限量發(fā)行，并具有一定的收藏價(jià)值。在國(guó)外，尤其是美國(guó)，潮玩展現(xiàn)出巨大的魔力，不少限量版潮玩在推出之時(shí)，就引發(fā)了收藏玩家連夜排隊(duì)搶購(gòu)的火爆場(chǎng)面，一些殿堂級(jí)藝術(shù)家的熱情加盟，更是將潮玩藝術(shù)推向高潮。

而在中國(guó)，提到潮玩，那就不能不提泡泡瑪特(POP MART)，作為中國(guó)潮玩市場(chǎng)的先行者，泡泡瑪特在國(guó)內(nèi)掀起一股潮玩趨勢(shì)，它成功打造出大孩子心中的潮玩樂(lè)園，不僅激發(fā)了人們對(duì)于獨(dú)特藝術(shù)品的追求，還喚醒了成年人對(duì)于童年的美好回憶，點(diǎn)燃埋藏深處的童心。截至2018年，泡泡瑪特已擁有近四百家零售網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全國(guó)一二線城市，甚至在日本、韓國(guó)、東南亞、美國(guó)、澳大利亞等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)都已經(jīng)可以買到由泡泡瑪特出品的潮流玩具。

泡泡瑪特憑什么吸引千禧一代?

簽約設(shè)計(jì)師，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

據(jù)了解，潮流玩具的粉絲主要是18-35歲的千禧一代，玩家群體平均年齡是27歲，主要是一二線城市年輕白領(lǐng)、公司職員，這類人群有不錯(cuò)的收入水平，和良好的觀念，愿意為自己喜歡的東西買單，買潮玩對(duì)于他們而言，相當(dāng)于是一種新型的收藏運(yùn)動(dòng)。

由于潮流玩具是由設(shè)計(jì)師獨(dú)立創(chuàng)造，本身不帶有任何具體故事背景，完全憑借設(shè)計(jì)者的想象創(chuàng)造出這樣的形象(業(yè)內(nèi)人士將其成為IP)，購(gòu)買者便可以將更多自己的想法注入到玩具之中，因而就產(chǎn)生了各式各樣的玩兒法，讓潮玩具備了收藏價(jià)值。

這樣一來(lái)，簽約有潛力的設(shè)計(jì)師即成為關(guān)鍵法則。泡泡瑪特創(chuàng)始人CEO王寧曾在接受媒體采訪中表示，泡泡瑪特像是藝術(shù)家經(jīng)紀(jì)公司，發(fā)掘有潛力的潮玩藝術(shù)家，與之合作簽約，共同孵化IP。雙方分別負(fù)責(zé)各自最擅長(zhǎng)的事情：藝術(shù)家專注于作品創(chuàng)作，提供設(shè)計(jì)草圖，泡泡瑪特則負(fù)責(zé)后續(xù)的生產(chǎn)、管理和銷售。

專業(yè)的人做專業(yè)的事，泡泡瑪特以及其簽約的設(shè)計(jì)師，兩者合作將各自優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。在將潮玩IP產(chǎn)品化的過(guò)程中，設(shè)計(jì)師源源不斷的提供新鮮的內(nèi)容，而泡泡瑪特則憑借多年的零售經(jīng)驗(yàn)，采用獨(dú)特的銷售方式——盲盒。在這樣帶著不確定性的售賣規(guī)則下，消費(fèi)者能夠獲取更多的樂(lè)趣和驚喜，購(gòu)買欲也更容易被激發(fā)。

打造交流社區(qū)，完善用戶感受

做一個(gè)有溫度的品牌去傳遞美好，是泡泡瑪特從成立第一天起一直在堅(jiān)持的事情。泡泡瑪特十分注重用戶體驗(yàn)，追求并用自己的方式，為人們的生活增加更多美好的點(diǎn)滴。

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，泡泡瑪特發(fā)現(xiàn)有很多潮玩收藏愛(ài)好者渴望集齊某些特定系列的產(chǎn)品，同時(shí)希望能夠?qū)⒆约阂延械闹貜?fù)潮玩出售，于是在2016年，泡泡瑪特自主研發(fā)了潮玩社交平臺(tái)葩趣，一個(gè)集貼吧功能和二手交易為一體的app產(chǎn)品。在葩趣上，潮玩擁躉像是找到了大本營(yíng)，不僅可以加入自己喜歡的潮玩圈子，發(fā)表帖子，與趣味相投的伙伴進(jìn)行分享交流，還可以在平臺(tái)的商城對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行交易，參與“賣娃”、“抽號(hào)”、 “改造娃”等各類線上活動(dòng)。葩趣平臺(tái)既滿足了玩家的交易需求,還也滿足了他們的社交需求。

從傳遞商品到傳遞娛樂(lè)，從銷售商品到銷售娛樂(lè)?？梢哉f(shuō)， 葩趣的戰(zhàn)略發(fā)展路徑是源自對(duì)用戶不同層面需求的深刻洞察，以及自身優(yōu)勢(shì)的修煉和對(duì)其他資源的充分開(kāi)發(fā)和利用。

工欲善其事，必先利其器

每一家公司在業(yè)務(wù)量達(dá)到一定規(guī)模之后，都需要有自己的賬戶體系以及支付清結(jié)算的能力，葩趣也不例外。

葩趣上線后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，已經(jīng)擁有了規(guī)模效益。如何將規(guī)?；l(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)，降低運(yùn)營(yíng)成本就成為了發(fā)展的核心。隨著葩趣線上會(huì)員的增加，交易量迅速增大，資金結(jié)算復(fù)雜，有人傾向提前付款，有人選擇貨到付款，有人要退貨退款。。。整個(gè)線上業(yè)務(wù)支付、對(duì)賬、分賬工作人工成本很高，公司財(cái)務(wù)不僅要逐筆核對(duì)資金來(lái)源、賬戶信息，還要對(duì)金額進(jìn)行準(zhǔn)確分配，工作量巨大。此時(shí)，擁有一套完整、高效的賬戶及支付清結(jié)算系統(tǒng)可以幫助葩趣為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。

但構(gòu)建一套專業(yè)的賬戶及支付清結(jié)算系統(tǒng)并非易事，會(huì)涉及到支付領(lǐng)域中復(fù)雜的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、金融政策以及渠道合作等各方面內(nèi)容，為了更好的支撐起整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展，更好的服務(wù)用戶，提升用戶體驗(yàn)，葩趣選擇了一個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融科技有深入理解及很強(qiáng)落地能力的專業(yè)機(jī)構(gòu)付錢拉進(jìn)行合作。

付錢拉作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技解決方案提供商，在互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域具有強(qiáng)勁實(shí)力，在賬戶系統(tǒng)、資金管理、統(tǒng)一支付、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且服務(wù)過(guò)眾多知名企業(yè)。

基于對(duì)葩趣業(yè)務(wù)模式的了解、判斷及預(yù)測(cè)，付錢拉為其量身定制了一套賬戶及支付清結(jié)算系統(tǒng)，支持各類支付場(chǎng)景，并提供對(duì)交易業(yè)務(wù)的資金記賬、分賬、對(duì)賬、清算等各類服務(wù)，幫助葩趣輕松應(yīng)對(duì)支付結(jié)算難題。

具體來(lái)說(shuō)：

付錢拉首先為葩趣提供了一整套完善的收付款系統(tǒng)，使交易流程自動(dòng)化，并且整個(gè)交易流程完全滿足客戶需求，支持貨到付款、提前付款等多種支付模式。

同時(shí)付錢拉提供的智能分賬功能，能夠根據(jù)葩趣業(yè)務(wù)訂單明細(xì)進(jìn)行分賬，分賬規(guī)則自由靈活，支持部分退款以及全額退款。

此外，提現(xiàn)便捷，支持T+1日提現(xiàn)到賬服務(wù)，交易手續(xù)費(fèi)實(shí)時(shí)劃扣和定期劃扣等多種方式。

通過(guò)以上服務(wù)，葩趣可以清晰的掌握交易流程和所有交易數(shù)據(jù)，打造自身完整的交易數(shù)據(jù)庫(kù)，便于后續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。

更值得一提的是，除了以技術(shù)架構(gòu)的金融基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)外，付錢拉還為葩趣提供了優(yōu)質(zhì)的理財(cái)增值服務(wù)，通過(guò)付錢拉已有的優(yōu)質(zhì)銀行資源，幫助葩趣企業(yè)實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入的理財(cái)盈利。

騰出時(shí)間，將擅長(zhǎng)的事，做到極致

距離泡泡瑪特誕生之日起，已有近九年的時(shí)間，越來(lái)越多的藝術(shù)家簽約泡泡瑪特，各種豐富的新潮IP入駐這個(gè)潮玩帝國(guó)，更多玩家注冊(cè)葩趣會(huì)員，感受線上交易和交流的樂(lè)趣。通過(guò)與付錢拉的合作，消費(fèi)者在葩趣“娃市”上的全程交易體驗(yàn)得以提升，同時(shí)還降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。葩趣的這一選擇無(wú)疑是充滿智慧的。

正如泡泡瑪特副總裁司德，在2018年末在億邦未來(lái)零售大會(huì)上說(shuō)，“無(wú)論是做智慧門店還是做潮流玩具，時(shí)間是非常重要，我們?cè)诮?jīng)過(guò)了時(shí)間的積累和經(jīng)營(yíng)的磨煉之后，才有機(jī)會(huì)做好的商品和打造好的模式”。而在行業(yè)縱深化發(fā)展的今天，每個(gè)領(lǐng)域想要做好都需要反復(fù)的嘗試和琢磨，每個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不同，彼此合作，才是使企業(yè)快速發(fā)展的法門。

騰出時(shí)間，將擅長(zhǎng)的事，做到極致，其他部分就交給更專業(yè)的機(jī)構(gòu)去做。相信，未來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)板才會(huì)決定其業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。