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共享單車押金難退 交通部:收押金要“即借即押、即還即退”

中國國新辦28日舉行深化改革推動交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展發(fā)布會。針對共享單車押金問題,中國交通運(yùn)輸部副部長劉小明介紹,交通運(yùn)輸部和相關(guān)部門正研究制定交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法,要進(jìn)一步細(xì)化用戶押金管理,保證押金??畲娣?、專款專用、不得挪用。

【僑報(bào)網(wǎng)綜合訊】國國新辦28日舉行深化改革推動交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展發(fā)布會。針對共享單車押金問題,中國交通運(yùn)輸部副部長劉小明介紹,交通運(yùn)輸部和相關(guān)部門正研究制定交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法,要進(jìn)一步細(xì)化用戶押金管理,保證押金??畲娣拧?顚S谩⒉坏门灿?。

據(jù)新華社報(bào)道,交通運(yùn)輸部部長李小鵬說,對于共享單車要鼓勵(lì)免押金服務(wù)。如果要收取押金,企業(yè)要依法合規(guī),規(guī)范管理,實(shí)行即租即收、即退即還,專戶管理,規(guī)范管理。

據(jù)交通運(yùn)輸部統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)有247個(gè)城市發(fā)布了網(wǎng)約車規(guī)范發(fā)展的一些具體辦法和意見。110多家網(wǎng)約車平臺公司獲得了經(jīng)營許可,全國已經(jīng)發(fā)放了網(wǎng)約車駕駛員證68萬本,車輛運(yùn)輸證45萬本。

李小鵬表示,無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新業(yè)態(tài),都直接服務(wù)于人民群眾,關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。不論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新業(yè)態(tài),從業(yè)者都必須把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位,安全是底線。

據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道,2018年,共享單車悟空、酷騎、小藍(lán)等先后爆出挪用押金、企業(yè)倒閉等問題,ofo小黃車押金難退更是成為輿論熱點(diǎn)。

2018年12月初,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《2018電商行業(yè)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》指出,共享經(jīng)濟(jì)的投訴量在2018年呈現(xiàn)上升趨勢,主要集中在共享出行領(lǐng)域。中消協(xié)副秘書長董祝禮介紹,在共享單車投訴案例中,“押金難退”占比最高,達(dá)71.8%。董祝禮說:“它們通過收取消費(fèi)者大量的押金,并且挪用這些押金,造成最終無法退還消費(fèi)者押金這樣一個(gè)情況,這種行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,包括財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易的權(quán)利,在很大程度上打擊了消費(fèi)者的消費(fèi)信心。”