隨著Apple Pay、Samsung Pay等手機(jī)支付的異軍突起，加上傳統(tǒng)的銀行卡刷卡、掃碼等其他的一眾支付方式，用戶在支付上的可選項(xiàng)越來越多，如何把脈智能支付行業(yè)的發(fā)展走勢(shì)？在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，智能支付又該如何實(shí)現(xiàn)新的突破？

6月15日，由浙商傳媒、i創(chuàng)中國主辦，杭州銀盒寶成科技有限公司聯(lián)合主辦的"2016中國首屆智慧商業(yè)高峰論壇暨銀盒子智能 POS 生態(tài)圈成立儀式”在杭州舉行。現(xiàn)場阿里云大數(shù)據(jù)研究員徐常亮、銀盒子創(chuàng)始人兼CEO崔巍巍、口碑網(wǎng)全國渠道負(fù)責(zé)人紅由等嘉賓共同探討如何應(yīng)對(duì)“全支付”時(shí)代。以下是5位大咖的演講實(shí)錄：

銀盒子創(chuàng)始人兼CEO 崔巍巍

在一項(xiàng)調(diào)查研究中顯示：中國86%的人使用過支付寶，而在國外，使用率在43%左右，也就是一半。這意味著什么？在中國，電子支付已經(jīng)進(jìn)入到爆發(fā)式的增長階段。

把傳統(tǒng)POS的軟件統(tǒng)統(tǒng)云化，類似就是統(tǒng)統(tǒng)放在核電發(fā)電機(jī)廠，那么下面的商家就可以像用水電一樣，打開管道就可以了。講一個(gè)最通俗的解釋，我們都懂什么叫“中央廚房”，第一降低成本，中央廚房可以降低成本，現(xiàn)在云POS成本極低；第二標(biāo)準(zhǔn)化；第三上新速度快；第四擴(kuò)充容易。收銀機(jī)就是這個(gè)原理，一個(gè)云的中央廚房，可以統(tǒng)一管理，不需要再去門店傳菜品。

擴(kuò)展云數(shù)據(jù)營銷最后一個(gè)最關(guān)鍵的就是數(shù)據(jù)營銷?，F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是最壞的時(shí)代，但同時(shí)也是最好的時(shí)代，可以讓商業(yè)更智慧，讓生意更智能，這個(gè)商圈才能變得更為良性化運(yùn)轉(zhuǎn)。

阿里云大數(shù)據(jù)研究員 徐常亮

馬云先生在2014年提到，他已經(jīng)看到DT時(shí)代的到來，我們?cè)撊绾斡覦T時(shí)代?

今年3月21日，馬云宣布了去年全年阿里巴巴的GMV已經(jīng)達(dá)到三萬億，而作為零售行業(yè)的龍頭老大沃爾瑪達(dá)到這個(gè)數(shù)字花了50多年。在三萬億的背后需要一個(gè)非常強(qiáng)大的云計(jì)算平臺(tái)做支撐，我們現(xiàn)在的計(jì)算服務(wù)已經(jīng)覆蓋2百多個(gè)國家。

隨著大數(shù)據(jù)的到來，各種基礎(chǔ)設(shè)施硬件的提升，TB級(jí)的硬盤大家在市面上已經(jīng)可以看到，如果把100TB幾乎是10萬張高清的影片很好地排序一下，我們只需要6、7分鐘，這在過去的幾年，基本上是需要用到“小時(shí)”這個(gè)計(jì)量單位。

我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施，計(jì)算是背后的公共服務(wù)，數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料。這三點(diǎn)中，最重要的是生產(chǎn)資料，阿里巴巴在這個(gè)層面上就是把整個(gè)商業(yè)模式布局在對(duì)的數(shù)據(jù)上面。

大數(shù)據(jù)平臺(tái)是從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析，到最后智能化地提供服務(wù)的工具平臺(tái)，如何讓企業(yè)結(jié)合大數(shù)據(jù)能力以后，把最上層的用戶通過一個(gè)生態(tài)合作的方式去服務(wù)好。

口碑網(wǎng)全國渠道負(fù)責(zé)人 紅由

餐飲店以往存活率差不多是三年，全國餐飲店三年一個(gè)輪回，現(xiàn)在周期在縮短，好多餐飲店從開業(yè)到死亡平均壽命變成2年半。有一個(gè)數(shù)字，北京和上海以往每一年更迭率在30%左右，去年更迭率是40%，大盤的門店數(shù)沒有變，但是一年里新開的店占了四成。

我們把用戶放在整個(gè)商家的經(jīng)營中心，這是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)核心，但是其實(shí)現(xiàn)在的商家是很難接觸到真實(shí)的消費(fèi)者。走進(jìn)來消費(fèi)的是你的顧客，但他從這個(gè)門出去你和他就失聯(lián)了，根本不知道他是誰，也不知道下一次會(huì)不會(huì)再來，對(duì)店的評(píng)價(jià)是什么。

所有的商家最后能不能把生意做好，無非就是：他客戶流在哪里？包括新客人來自哪里？老客能否回流？今天跟大家分享的觀點(diǎn)就是，流量不來自線上，流量本身來自線下。

另外講一下分層營銷。用支付數(shù)據(jù)將會(huì)員分層，進(jìn)行差異化營銷，這就是我們提供的方案和理念。通過這個(gè)方式會(huì)知道什么樣的人留下，可以給他發(fā)代金券，可以發(fā)紅包券。所有商家覺得新客最關(guān)鍵，但是我的觀點(diǎn)是，新客成本非常高，你怎么留住老客，把老客服務(wù)好才是每個(gè)企業(yè)需要做的事情。

永和食品（中國）有限公司董事長助理/副總 徐寧寧

永和豆?jié){是一個(gè)非常傳統(tǒng)的企業(yè)，這些年市場不斷地變化，也經(jīng)歷了市場陣痛的過程，實(shí)際上永和豆?jié){智能支付和云端基礎(chǔ)上是后發(fā)而行的，和很多傳統(tǒng)型公司一樣，怎樣在這一條瞬息萬變的道路中找出一條自己的發(fā)展之路，成為了我們必須解決的問題。

鋪?zhàn)獾纳蠞q，物價(jià)的上漲以及人力成本的上漲，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)發(fā)展不是很樂觀。據(jù)目前國內(nèi)的形勢(shì)來看，未來這三個(gè)方向的成本還將持續(xù)不斷地上漲。

選址是餐飲行業(yè)的第一要素，但是目前永和豆?jié){仍然使用著傳統(tǒng)的選址方式，我們非常希望未來能將這部分智能化，可以提供商家整個(gè)商圈的情況，消費(fèi)的密集度，人群的樣本，消費(fèi)的能力，產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度，包括市場的飽和度等等。比如說能夠告訴我們?cè)?公里范圍之內(nèi)有類似的餐廳有多少家，單價(jià)多少，顧客消費(fèi)能力怎么樣等等。

活動(dòng)推薦：“5G物聯(lián)峰會(huì)”

作為信息社會(huì)通用基礎(chǔ)設(shè)施，時(shí)下5G產(chǎn)業(yè)建設(shè)以及發(fā)展如火如荼，并將最終帶動(dòng)數(shù)十萬億規(guī)模的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但5G在正式進(jìn)行商用化普及應(yīng)用前的態(tài)勢(shì)如何發(fā)展？5G將為哪些領(lǐng)域的變革帶來有益賦能？5G將在各行各業(yè)掀起什么樣的市場風(fēng)暴？系列問題依然困擾著各界人士。

為進(jìn)一步深入了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，理解5G產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀以及未來趨勢(shì)，讓各界人士更清晰的洞察5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的機(jī)遇點(diǎn)。6月14日，經(jīng)上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、上海市商務(wù)委員會(huì)、上海市長寧區(qū)人民政府指導(dǎo)，由億歐公司聯(lián)合承辦的“5G物聯(lián)峰會(huì)”將于上海虹橋世貿(mào)展館舉辦。

億歐“5G物聯(lián)峰會(huì)”將特邀政府、學(xué)界、商業(yè)、投資機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域的專業(yè)人士，以多領(lǐng)域視角切入，深究5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，探索5G賦能各行各業(yè)的新思路、新方法，供行業(yè)內(nèi)外各界人士參考?；顒?dòng)詳情請(qǐng)戳：https://www.iyiou.com/post/ad/id/824