新華社重慶3月9日電（陳國(guó)洲、謝欣佚）一分鐘辦理臨時(shí)身份證、十分鐘補(bǔ)辦駕照，可處理交通違法并繳款，申請(qǐng)辦理港澳通行證……近日，重慶市公安局進(jìn)一步深化放管服改革，在城市商圈、居民區(qū)等人口密集區(qū)域試點(diǎn)設(shè)立24小時(shí)“不打烊”的警務(wù)自助便民服務(wù)區(qū)，集成戶政、出入境、車駕管等多警種窗口業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦證辦事。

位于重慶江北區(qū)觀音橋商圈步行街的24小時(shí)警務(wù)自助便民服務(wù)區(qū)是重慶首家警務(wù)自助服務(wù)區(qū)。一進(jìn)服務(wù)區(qū)大廳，“笑容可掬”的人工智能機(jī)器人“江小警”就主動(dòng)開始打招呼。市民如在機(jī)器人胸前屏幕上選擇自己想要辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)，“江小警”就會(huì)馬上為其帶路，引領(lǐng)到相關(guān)自助服務(wù)機(jī)前辦理業(yè)務(wù)?！安挥门抨?duì)，什么時(shí)候來(lái)都能辦?！奔易∮^音橋附近的居民黃先生特意來(lái)這里處理交通違章，在“江小警”的指引下，他只用了兩三分鐘就處理完畢。

據(jù)了解，目前24小時(shí)警務(wù)自助便民服務(wù)區(qū)涵蓋公安戶政、出入境、車駕管三方面業(yè)務(wù)，市民可在這里通過相關(guān)自助服務(wù)機(jī)辦理居民身份證申請(qǐng)、領(lǐng)取，拍攝各類證件照，辦理臨時(shí)身份證明，處理交通違法并繳款，補(bǔ)辦車牌、行駛證，以及申請(qǐng)簽注、領(lǐng)取港澳通行證等幾十項(xiàng)公安辦證服務(wù)。目前重慶主城區(qū)已有2個(gè)這樣的24小時(shí)警務(wù)自助便民服務(wù)區(qū)投入使用，近期還將有3家陸續(xù)投入使用。