【僑報(bào)網(wǎng)綜合訊】從電商平臺(tái)興起的時(shí)候，一條灰色的產(chǎn)業(yè)鏈便悄然形成，商家為了提升店鋪知名度，便請(qǐng)人假扮客戶(hù)下單，刷銷(xiāo)量刷好評(píng)?！八巍边@個(gè)詞應(yīng)運(yùn)而生。歷來(lái)，人們也一直認(rèn)為，商家會(huì)為了“刷好評(píng)”不擇手段，不過(guò)現(xiàn)在，“差評(píng)”都能刷了。

上?？纯葱侣?日?qǐng)?bào)道，“刷單的人偽造差評(píng)的，目的就是讓不明真相的消費(fèi)者看到這個(gè)差評(píng)花了很大的力氣、很長(zhǎng)的篇幅去處理。最后跟消費(fèi)者之間化干戈為玉帛，從而讓消費(fèi)者相信他的店鋪?！币晃徊辉敢馔嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士透露，在抖音、快手等app平臺(tái)，有人專(zhuān)門(mén)發(fā)布教商家如何刷單的視頻：“相比其他推廣模式，刷單成本低，見(jiàn)效快。雖然平臺(tái)一直在出臺(tái)各種辦法打擊，但仍然屢禁不止?！?/p>

據(jù)悉，“刷單”，就是店家請(qǐng)人假扮顧客，用以假亂真的方式提高網(wǎng)店的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)量，以吸引更多顧客。在業(yè)內(nèi)，這一灰色行為被稱(chēng)作“黑搜”，幾乎是和電子商務(wù)同時(shí)產(chǎn)生的。

在搜索發(fā)動(dòng)機(jī)上查找“應(yīng)聘刷單”，找到的都是提醒“刷單”詐騙的新聞。不過(guò)，將搜索關(guān)鍵詞換成“手機(jī)兼職”，并根據(jù)搜索結(jié)果找到了“刷單”中介。經(jīng)過(guò)聯(lián)系，對(duì)方均要求至少轉(zhuǎn)100元（人民幣，下同）加入會(huì)員，才能派單。會(huì)員級(jí)別根據(jù)應(yīng)聘者所上交的“會(huì)費(fèi)”分為100元檔、200元檔和360元檔，不同級(jí)別的會(huì)員所刷的產(chǎn)品價(jià)格不同，“刷手”能賺到的金額也不同。

在上交了100元后，對(duì)方又用另外一個(gè)qq號(hào)發(fā)來(lái)了詳細(xì)的“刷單”教程，要求記者用“IS語(yǔ)音”這一直播app接單?！八巍边^(guò)程要求“刷手”點(diǎn)擊瀏覽、貨比三家、和賣(mài)家假聊，同時(shí)每一步都要截圖發(fā)給 “IS語(yǔ)音”app上的“主播”，“主播”會(huì)要求“刷手”驗(yàn)證實(shí)名身份和淘寶信息。除了線(xiàn)下的交易是虛假的以外，線(xiàn)上的交易都力求模仿真實(shí)買(mǎi)單過(guò)程，連一個(gè)頁(yè)面停留幾秒鐘都有精確的要求。這本教程的詳細(xì)程度令人震驚。

業(yè)內(nèi)人士對(duì)上海看看新聞表示，刷單作為一門(mén)生意一直存在，近兩年平臺(tái)和有關(guān)部門(mén)查的越來(lái)越嚴(yán)，刷單者也比以前謹(jǐn)慎。

2017年，杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局下屬的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦公室，查處了中國(guó)首例“組織刷單炒信案”，涉案的“刷單”組織規(guī)模很大，有近八十人直接參與。

2019年1月1日，《電子商務(wù)法》開(kāi)始施行，將“刷單”定義為違法行為。有電商經(jīng)營(yíng)者表示：“愿意做刷單的人越來(lái)越少了，現(xiàn)在《電商法》出臺(tái)以后，刷單公司就更沒(méi)有生存余地?！?/p>

《電商法》第十七條明確將“刷單”行為定性為違法行為，規(guī)定“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶(hù)評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者?！辈贿^(guò)，全程參與《電子商務(wù)法》立法過(guò)程的華東政法大學(xué)教授高富平表示，《電商法》主要訂立了一些原則性的條款，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還需要進(jìn)一步制定具體的操作細(xì)則，以便法律的有效落實(shí)實(shí)施。（完）