共享經(jīng)濟(jì)如火如荼:共享充電寶、共享雨傘、共享籃球...一切與創(chuàng)新毫不沾邊的舊物件,搭上“共享”二字之后,忽然間就煥發(fā)了生機(jī),一切欣欣向榮起來(lái)。
共享經(jīng)濟(jì)是否有邊界?是不是任何產(chǎn)品的分時(shí)租賃都可以冠以“共享”名義就可以枯木逢春?模式創(chuàng)新的背后除去拼補(bǔ)貼、拼價(jià)格、拼資本、拼干爹,是否還有其他的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?
7月1日,2017中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略峰會(huì)在北京舉行。與會(huì)的800余名代表,深入探討了共享單車在大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,如何在殘酷商戰(zhàn)中贏得競(jìng)爭(zhēng)。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰受邀并發(fā)表主題演講。
高紅冰指出:
1、共享經(jīng)濟(jì)的核心是共享了資源的盈余。當(dāng)可以把盈余提供給更多人使用時(shí),這種資產(chǎn)或價(jià)值就變成共享的方式。利用私人資源盈余、開(kāi)發(fā)公共資源盈余、輸出準(zhǔn)公共資源盈余都可以叫做共享經(jīng)濟(jì)。
2、以Email、BBS為代表的工具,以web為代表的渠道,以交易、支付、物流為代表的基礎(chǔ)設(shè)施,正在崛起的人工智能、人機(jī)共存、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、IOT,四層基礎(chǔ)設(shè)施疊加,構(gòu)成了今天的互聯(lián)網(wǎng)+。它會(huì)沉到經(jīng)濟(jì)社會(huì)商業(yè)底層,深刻變革整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)圖景。
3、共享單車是在線的自行車網(wǎng)絡(luò),依靠掃碼、移動(dòng)支付、定位技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)人車分布式、網(wǎng)狀匹配。
4、美國(guó)基于信用卡的共享單車創(chuàng)新,使用便利性差、投資成本和使用費(fèi)用高,注定無(wú)法像中國(guó)基于二維碼掃碼、移動(dòng)支付的共享單車大范圍推廣。
5、共享單車目前的種種亂象,應(yīng)該以平臺(tái)化的治理方式動(dòng)員全社會(huì)的力量參與治理,因?yàn)閮r(jià)值創(chuàng)造是全部人享受的,責(zé)任承擔(dān)也應(yīng)該是全部人承擔(dān)的。解決問(wèn)題應(yīng)該以商業(yè)手段為主。共享單車商業(yè)模式必須將創(chuàng)新治理納入其中。
以下是演講實(shí)錄:
2016年改變世界的兩大奇點(diǎn)事件
2016年3月,世界出現(xiàn)了兩個(gè)奇點(diǎn)事件。所謂奇點(diǎn)事件,是跟一般事件不一樣的事件,當(dāng)它發(fā)生時(shí),世界被徹底轉(zhuǎn)變了。
第一個(gè)事件是阿爾法狗對(duì)戰(zhàn)李世石,它告訴人們計(jì)算+數(shù)據(jù)+算法可以讓機(jī)器智能戰(zhàn)勝人類智慧。最近,Master又在烏鎮(zhèn)3:0戰(zhàn)勝了人類圍棋等級(jí)分排名第一的柯潔。
去年李世石跟阿爾法狗之戰(zhàn),可能是數(shù)據(jù)之爭(zhēng),到了今年阿爾法狗2.0和柯潔的戰(zhàn)斗就不一樣了。阿爾法狗2.0在去年1.0所有棋譜基礎(chǔ)上自我學(xué)習(xí)——不是跟人學(xué)習(xí)下棋,而是用自己的棋譜下棋,用新的棋譜、新的策略把柯潔打敗了。
當(dāng)機(jī)器可以向外界學(xué)習(xí)時(shí),人必須和機(jī)器共存于同一個(gè)世界,這是和我們過(guò)去的思考很不一樣的地方。關(guān)于機(jī)器智慧會(huì)不會(huì)超越人的問(wèn)題,多年以前奇點(diǎn)理論創(chuàng)始人庫(kù)茲韋爾已經(jīng)提出,2045年人類總體智能會(huì)被機(jī)器超越。
第二個(gè)事件是阿里巴巴平臺(tái)交易體系突破3萬(wàn)億。同時(shí),沃爾瑪?shù)慕灰最~退居世界第二,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
沃爾瑪創(chuàng)建在工業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上,用了53年的時(shí)間,達(dá)到了3萬(wàn)億的銷售額,但同時(shí)觸及到了它的天花板。阿里巴巴創(chuàng)建在DT基礎(chǔ)之上,用了13年的時(shí)間,達(dá)到3萬(wàn)億的銷售額,而且銷售仍保持高速增長(zhǎng),3萬(wàn)億僅僅是它的地板。
互聯(lián)網(wǎng)武裝起來(lái)碎片化的零售商,超越了沃爾瑪,這是一個(gè)很重要的奇點(diǎn)。邁過(guò)這個(gè)奇點(diǎn),商業(yè)全面進(jìn)入了新零售時(shí)代。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、全渠道、以消費(fèi)者為中心的泛零售,改寫(xiě)了商業(yè)的本質(zhì)。
利用互聯(lián)網(wǎng),一套新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施破繭而出。阿里零售平臺(tái)每天產(chǎn)生6000萬(wàn)的包裹是6000萬(wàn)份信任——陌生人之間的訂單交易與支付、陌生人之間的貨物收付。
這樣信用體系怎么創(chuàng)建起來(lái)?不是付款的問(wèn)題,是全社會(huì)信任體系,在信任體系中發(fā)生著奇妙的化學(xué)反應(yīng),從某種意義上講,支付寶孕育了滴滴打車、摩拜、ofo等一系列創(chuàng)新商業(yè)模式。
因?yàn)闆](méi)有這樣一套新的支付體系,這些所謂的分享經(jīng)濟(jì)沒(méi)法形成可以支撐的商業(yè)模式。借助已經(jīng)形成的商業(yè)技術(shù)、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,可以創(chuàng)造更多新的商業(yè)模式。
共享經(jīng)濟(jì)的核心和本質(zhì)是什么?
共享經(jīng)濟(jì)的核心是共享了資源的盈余。車的擁有者可能只用10%的時(shí)間需要使用它,90%的時(shí)間是閑置的,就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把盈余分享給別人使用。當(dāng)可以把盈余提供給更多人使用時(shí),這種資產(chǎn)或價(jià)值就變成共享的方式。
利用私人資源盈余、開(kāi)發(fā)公共資源盈余、輸出準(zhǔn)公共資源盈余都可以叫做共享經(jīng)濟(jì)。閑魚(yú)、Airbnb是私人盈余資源共享的商業(yè)模式。
鄉(xiāng)村和城市資源之間交換、全球公共資源交換,可以產(chǎn)生公共資源的共享模式。新的信息基礎(chǔ)設(shè)施,物流基礎(chǔ)設(shè)施,電商基礎(chǔ)設(shè)施,能源基礎(chǔ)設(shè)施等準(zhǔn)公共資源也可以共享,并創(chuàng)造新的商業(yè)模式。
我們來(lái)回顧一下互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展過(guò)程中的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。1969年出現(xiàn)ARPA網(wǎng),1973年形成TCP/IP協(xié)議,1992年出現(xiàn)萬(wàn)維網(wǎng),建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,用超鏈接鏈接所有人的網(wǎng)站。
那時(shí)BBS、ISP是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)出現(xiàn)了新浪、搜狐、網(wǎng)易等內(nèi)容門戶網(wǎng)站,構(gòu)建了信息共享的基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)促進(jìn)信息傳播流動(dòng)和使用方面起到了巨大的應(yīng)用。
之后,淘寶的海量交易,帶來(lái)支付、物流的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)變成商業(yè)的渠道,或者說(shuō)變成商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
在這樣商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施背后,任何商品可以通過(guò)開(kāi)放的體系進(jìn)行全社會(huì)的配置,形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)。支付體系,跟每一個(gè)商戶、購(gòu)買者連接,構(gòu)成了新的基礎(chǔ)設(shè)施。
現(xiàn)在,我們進(jìn)入了新的人工智能的時(shí)代,以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的基礎(chǔ)設(shè)施體系,推動(dòng)新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。
把這四層基礎(chǔ)設(shè)施疊加在一起,就構(gòu)成了今天的互聯(lián)網(wǎng)+。不管你接受與否,這套基礎(chǔ)設(shè)施都會(huì)沉到經(jīng)濟(jì)社會(huì)商業(yè)底層。在此之上重新構(gòu)建新的商業(yè)模式,叫互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)。
短短不到兩年的時(shí)間,共享單車收獲了上億的用戶,這絕不是一個(gè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化的結(jié)果,它是全新的模式——生長(zhǎng)在全新的底層基礎(chǔ)設(shè)施之上的,用平臺(tái)、賬戶、網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)建的商業(yè)體系。
而以傳統(tǒng)企業(yè)為基礎(chǔ)架構(gòu)的商業(yè)模式,在互聯(lián)網(wǎng)面前無(wú)法進(jìn)一步創(chuàng)新。
單車:中國(guó)式共享運(yùn)動(dòng)
在中國(guó),這輛車發(fā)生了什么變化?有人說(shuō)它就是一場(chǎng)商業(yè)運(yùn)動(dòng)、社會(huì)運(yùn)動(dòng),脫離了簡(jiǎn)單的商業(yè)模式。
2016年是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2016年以前,這輛車是滿足通勤需求的,是自購(gòu)的,但不在線、不聯(lián)網(wǎng)。
現(xiàn)在,這輛車滿足靈活的出行需求,是接力公共交通,末公里的代步工具,共享自行車的盈余資源創(chuàng)造新價(jià)值。它是眾多單車形成的網(wǎng)絡(luò),與過(guò)去不在線的車完全不同。
外觀上看,這兩輛車是完全一樣的,但被互聯(lián)網(wǎng)武裝起來(lái)的自行車商業(yè)價(jià)值完全不同,所以才會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)單車這樣的商業(yè)模式。
共享單車和汽車租賃是完全不同的兩種商業(yè)模式。共享單車借助互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了分布式的人和車之間的大范圍匹配。
它使用定位技術(shù),實(shí)現(xiàn)人車之間的動(dòng)態(tài)就近匹配;使用二維碼掃碼付款;收費(fèi)以使用次數(shù)或者分鐘數(shù)計(jì)算。而租車則需要在固定地點(diǎn)取還車,信用卡付款,租賃時(shí)間至少半天起。
我估計(jì),共享單車很有可能會(huì)像網(wǎng)約車一樣,一統(tǒng)江湖。自行車數(shù)量越大,帶來(lái)的效率越高。尤其在資本驅(qū)動(dòng)下,規(guī)模變成價(jià)值創(chuàng)造的最大亮點(diǎn)。
我們可以拭目以待,共享單車這種商業(yè)模式,要么破產(chǎn),要么一統(tǒng)江湖。
美國(guó)共享單車為何不如中國(guó)火?
對(duì)比中國(guó)和美國(guó)的共享單車,我們有一些很有趣的發(fā)現(xiàn)。
幾周前,我到訪普林斯頓大學(xué)。這是所全球頂尖的大學(xué),宿舍里豎立著insight的標(biāo)牌,這棟樓是愛(ài)因斯坦上班的地方。普林斯頓大學(xué)只有8000個(gè)學(xué)生,校友貝索斯——亞馬遜CEO,一個(gè)月前剛剛回校演講。
自行車都是非常好的變速車,整齊地排列在停車樁上。在車的后座,安裝了一個(gè),通過(guò)信用卡刷卡取車、計(jì)費(fèi)。
紐約麥哈頓和普林斯頓大學(xué)的情況很相似。通過(guò)通過(guò)信用卡付費(fèi),POS機(jī)安裝在停車樁上。停車樁非常結(jié)實(shí),估計(jì)坦克也撞不倒,制造安裝成本應(yīng)該不低。
紐約自行車使用的流量上百萬(wàn),固定樁一定是一筆不菲的投資。車身上印有花旗銀行的廣告,廣告收入應(yīng)該能補(bǔ)貼一部分運(yùn)營(yíng)投入;同時(shí),紐約市政府也提供一定的補(bǔ)貼,推動(dòng)公共自行車的推廣。
美國(guó)的共享單車起步并不晚。普林斯頓大學(xué)的共享單車已經(jīng)做了12年。
但為什么共享單車在美國(guó),沒(méi)有像中國(guó)一樣遍地開(kāi)花?原因是商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是不同的。
美國(guó)共享單車是基于信用卡+POS機(jī)+傳統(tǒng)體系創(chuàng)建的,固定停車樁停放,車很高級(jí)。收費(fèi)是24小時(shí)12美元,半小時(shí)之內(nèi)歸還無(wú)限次使用,如果超時(shí)每15分鐘加4美元,如果車輛損毀或丟失,賠償1200美元。
于中國(guó)基于二維碼掃碼、移動(dòng)支付的技術(shù)體系相比,使用便捷性、投資成本、使用價(jià)格都處于劣勢(shì)。
使用商業(yè)手段解決共享單車亂象
在共享單車如火如荼發(fā)展的背后,我們也看到一些問(wèn)題和隱患。比如,百萬(wàn)自行車圍城、沿街停放擠占機(jī)動(dòng)車道等。
這背后隱含的問(wèn)題是,共享單車商業(yè)模式不單單要考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本,還要考量外部的社會(huì)成本。共享單車已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,是有上億用戶的平臺(tái)。
我們之前提到的種種混亂,必須讓參與共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的所有人,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的博弈和迭代,形成新的制度體系。新制度的建設(shè)必須要納入公司的財(cái)務(wù)預(yù)算考量,寫(xiě)入財(cái)務(wù)報(bào)表中去。
規(guī)則形成的過(guò)程中,對(duì)用戶的教育非常重要。例如,對(duì)未將自行車歸位的用戶進(jìn)行懲罰,對(duì)歸位的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)自愿將未歸位自行車歸位的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
應(yīng)該逐漸以平臺(tái)化的治理方式,動(dòng)員全社會(huì)的力量參與治理,因?yàn)閮r(jià)值創(chuàng)造是全部人享受的,責(zé)任承擔(dān)也應(yīng)該是全部人承擔(dān)的。
2019年,我國(guó)新能源汽車補(bǔ)貼大幅退坡,燃油車企借增值稅下調(diào)實(shí)行降價(jià)。在燃油車統(tǒng)治市場(chǎng)百余年后,新能源汽車產(chǎn)業(yè)厚積薄發(fā)的時(shí)刻何時(shí)到來(lái)?
6月14日,在億歐公司于上海虹橋世貿(mào)展館舉辦“2019全球新經(jīng)濟(jì)年會(huì)”上,億歐汽車將承辦作為本屆年會(huì)重要組成部分的新能源汽車產(chǎn)業(yè)峰會(huì)。在本屆峰會(huì)上,我們將與來(lái)自主流整車廠、核心三電系統(tǒng)供應(yīng)商、頭部充換電服務(wù)企業(yè)等新能源汽車產(chǎn)業(yè)上下游的頂級(jí)大咖共討“后補(bǔ)貼時(shí)代下,新能源汽車產(chǎn)業(yè)變革與創(chuàng)新機(jī)遇”。
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