對于多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講,要想在激烈的市場競爭中突圍,“流量”是決定一個企業(yè)成敗至關(guān)重要的因素。蔡文勝在今年創(chuàng)業(yè)邦的年會上也曾表示過,自己做天使投資最看重用戶量,在蔡文勝看來,至少要做到千萬以上的用戶才會投。那么,對于手握2億用戶的馬化騰來講,如何打好手中的這副好牌,或是現(xiàn)階段馬化騰最甜蜜的“負擔(dān)”了。
盡管騰訊在以QQ為圓心的半徑上成功打造了QQ空間、QQ游戲、QQ音樂等一系列衍生品,但面對移動平臺上微信,騰訊似乎還處于摸著石頭過河的階段。在探路的過程中,騰訊都做了哪些嘗試呢?
電商之路
盡管騰訊似乎一直都不太愿意高調(diào)談?wù)撐⑿刨嵈箦X的潛力,但這并不意味著騰訊在商業(yè)化步伐中放緩了腳步。
在微信的商業(yè)化布局中,電商是一個不容忽視的方向。11月份,微信已與垂直電商網(wǎng)站美膚匯展開了合作,而美膚匯也成為了第一家可以在線購物的微信賬號,其微信商城內(nèi)主要以團購及新品折扣商品為主。
美中不足的是,該微信商城只支持貨到付款,不能在線支付,所以在移動支付上面還有待改進之處。
雖然有許多電商開通了微信公眾賬號,但主要功能還集中在商業(yè)化推廣階段,并未涉及具體交易。此次展開的在線購物功能,意味著微信的電商之路推進了一步。
支付平臺
騰訊第三方支付平臺財付通經(jīng)理賴志明在某活動上曾表示,騰訊將在兩個月內(nèi)給微信增加支付服務(wù)。賴志明沒有說財付通會在多大程度上被集成進微信。但他說,用戶將能夠在商店里掃描產(chǎn)品的條形碼以購買產(chǎn)品。
分析師們說,此舉將使得騰訊可以利用微信從在網(wǎng)上和在實體店進行的采購活動中賺錢,并最終鼓勵零售商、餐館和其他店鋪在微信這一平臺上做廣告。
據(jù)易觀國際提供的一份數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度按交易量計算,財付通占有中國市場20%的份額,僅次于阿里巴巴集團旗下的支付寶,后者的市場占有率為47%。如果微信的支付平臺真正做起來,或?qū)χЦ秾毜氖袌龇蓊~造成一定的波動或影響。
取代電信運營商?
當微信被外界冠以“第四大運營商”的名號后,運營商們開始坐不住了。
中國移動總裁李躍在“2012年中國移動全球開發(fā)者大會”上表示:“傳統(tǒng)運營商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊,尤其是OTT企業(yè)對傳統(tǒng)運營商的擠壓非常明顯,這些業(yè)務(wù)使得運營商原來的短信、話音、甚至包括國際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)”。李躍隨后點名稱:“比如騰訊QQ占用運營商信令資源非常大,原來的一些機制不太適合傳統(tǒng)運營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,中國移動和騰訊相互之間應(yīng)該有溝通。如果沒有相互合作的好機制,所提供的服務(wù)就不能長久?!?/p>
繼中國移動總裁李躍在本周公開“點名”騰訊OTT業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)運營商后,中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民于昨日在接受某媒體采訪時也坦言:“微信確實給運營商業(yè)務(wù)帶來嚴峻挑戰(zhàn)”。
據(jù)了解,微信在剛推出時并沒有引起運營商的警覺,真正讓運營商產(chǎn)生焦慮的是今年七月份微信增加的視頻/語音通話功能。也正因此,騰訊被業(yè)內(nèi)冠以“第四大運營商”的名號。
為了避免自己的核心業(yè)務(wù)淪為“雞肋”,國內(nèi)三大運營商也迅速調(diào)整戰(zhàn)略,推出類似業(yè)務(wù),例如中國移動的“飛聊”、中國電信的“翼聊”、中國聯(lián)通的“沃友”,但這并沒有從根本上改變整體格局,此時的運營商們有些坐不住了。
游戲平臺
據(jù)知情人透露,微信的游戲平臺正在有條不紊的推進中,上線之時指日可待。若此消息屬實,依靠騰訊現(xiàn)有的實力和資源,微信很可能在短時間內(nèi)躋身中國第一大手機游戲平臺。
有人曾預(yù)言,微信開始做手機游戲平臺,將極大地改變中國手機游戲市場格局。據(jù)悉,目前中國的智能手機游戲主要以SLG(SLG=SimulationGame即策略游戲)和ARPG(ARPG=Action Role Playing Game即動作角色扮演類游戲)類型為主,此種類型的游戲嚴重依賴應(yīng)用商店的推廣方式。
微信的加入將在很大程度上推動智能機社交游戲的發(fā)展,此種游戲?qū)⑹雇鎯杭腋哒承浴?/p>
在平臺游戲方面,韓國版微信kakaotalk已經(jīng)試驗成功。據(jù)了解,通過該服務(wù)上線的游戲僅僅用了十天便躋身谷歌Play商店游戲排名前列。種種跡象表明,騰訊在微信上做游戲平臺簡直是萬事俱備,只待上線。
公眾平臺
今年8月中旬,微信低調(diào)的開放了它的公眾平臺,這意味著每個人都可以用一個QQ號碼,打造屬于自己的一個微信公眾號,并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體文字、圖片、語音等全方位溝通和互動。
隨著各大媒體、名人、以及知名公司紛紛入駐騰訊微信,微信顯然搖身一變成了媒體平臺,這讓如火如荼的新浪微博有些吃不消了。
在信息的接收方式上,微信與微博相比,一個是被動接手,一個是主動獲取;一個是強制性,一個是自發(fā)性,兩者在這點上有本質(zhì)的區(qū)別?;诖朔N特點,入駐微信公眾平臺上第一批的就是媒體。
就現(xiàn)階段來看,很多企業(yè)或媒體等紛紛入駐微信平臺,與目前很火的互聯(lián)網(wǎng)營銷不無關(guān)聯(lián)。要想做營銷,平臺的重要性不言而喻,除了新浪微博,如日中天的微信是很多企業(yè)和媒體的不二之選。盡管近年來,微博營銷一直還在探索中前進,前途也是撲朔不明,但跑馬圈地“占地盤兒”的工作還是有必要的。對騰訊而言,這將是一次新的探索,而對于新浪微博而言,或?qū)⑹且粓鲐瑝簟?/p>
公眾平臺的開放,雖然傳播效率提升了,但隨之伴隨的負面問題也暴露無遺。虛假信息、廣告泛濫、色情交易等問題接踵而來,前不久央視的焦點訪談還就微信發(fā)展過程中所暴露出的問題進行了報道,看來騰訊要在積累用戶的同時,也要把監(jiān)管落實好,否則微信真的要變成“危信”了。
參考范本
在賺錢這件事上,騰訊除了自身的探索之外,韓國通訊應(yīng)用KaKaoTalk和日本的通訊應(yīng)用Line或許能給騰訊一點啟發(fā)。
韓國通訊應(yīng)用KaKaoTalk用電子商務(wù)+付費表情+PlusFriend廣告+游戲平臺的模式,在商業(yè)化路上,效果最顯著的是今年7月份上線的游戲平臺。實現(xiàn)了快速盈利。另一家誕生于日本的通訊應(yīng)用Line也在表情收費這條路上嘗到了甜頭,功能上線兩月獲2800萬元收入。除了虛擬表情業(yè)務(wù),Line游戲平臺業(yè)務(wù)的布置也在持續(xù)前進。
旁觀者說
關(guān)于微信,雷軍在今年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上就曾公開表示“微信是QQ的馬甲”,實際上也的確如此,通過微信,用戶可以通過QQ號碼、通訊錄、手機號等方式導(dǎo)入好友并進行聊天,從某種意義上說,微信的確如雷軍所說:只是QQ的一件衣服而已。由張小龍一手打造出來的微信其實更像是對QQ的一次重構(gòu)。
金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛也曾表示“微信是含著金鑰匙出生的‘富二代’。在不到兩年的時間里,迅速積累了2億的用戶,取得如此驕人的成績與它的好爸爸QQ不無關(guān)系?!?/p>
如果說前兩者還是將對微信的羨慕嫉妒恨停留在嘴皮子上,一向喜歡四處樹敵,挑戰(zhàn)異己的周鴻祎已經(jīng)開始出手行動了。
當周鴻祎不滿足于與搜索巨頭百度搶食搜索市場時,12月13日奇虎360宣布與韓國公司NHN合作,推出“韓國微信”LINE中文版,中文名為“連我”,并推出了官網(wǎng)和官微。
據(jù)NHN公司透露,公司自上線至今已基本上涵蓋了主流PC和移動平臺,用戶量也達到了5000萬,公司計劃年內(nèi)用戶量將突破1億。
今年9月初,當騰訊宣布發(fā)展不足兩年的微信用戶已經(jīng)突破2億,在這前后,騰訊股價飆升至280港元,市值突破了600億美金,高出了Facebook的40%,高出百度28%,相當于16個新浪、29個奇虎、29個優(yōu)酷、38個搜狐——賦予騰訊如此高估值的理由是,業(yè)界認為微信的異軍突起,騰訊是第一個拿到無線互聯(lián)網(wǎng)船票的公司。騰訊會通過微信打造出下一個QQ帝國嗎?我們拭目以待。(文/王越佳)
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